חברת אורביבו הסינית - ספקית פתרונות ביתיים חכמים - הותירה מסד נתונים שלה חשוף לציבור, וזה כלל לא פחות מ-2 מיליארד יומני משתמש המכילים נתונים רגישים של לקוחות החברה ממדינות רבות ברחבי העולם. אורביבו היא ספקית מובילה בתחום האינטרנט של הדברים ומציעה פתרונות המיועדים לניהול בתים, משרדים וחדרי מלון, באמצעות מערכות חכמות לתחומי האבטחה וניהול האנרגיה, כמו גם לשליטה מרחוק ולצבירת נתונים באמצעות פלטפורמת ענן. חברת אבטחת הסייבר vpnMentor היא שגילתה את מסד הנתונים הפתוח המקושר למוצרי Orvibo Smart Home. בהודעת בלוג באתר האינטרנט של הjcrv קבעו חוקרי vpnMentor כי מסד הנתונים שנחשף: "כולל למעלה מ-2 מיליארד יומני רישום הכוללים החל משמות משתמש, כתובות דוא"ל וסיסמאות, ועד למיקומים מדויקים". "יצרנו קשר לראשונה עם אורביבו בדוא"ל ב-16 ביוני. כאשר לא קיבלנו תגובה לאחר מספר ימים, גם צייצנו לחברה בכדי להודיע להם על ההפרה. הם עדיין לא הגיבו, וכן ההפרה לא נחסמה", נכתב בפוסט. אתר ZDNet דיווח כי למרות המאמצים המתמשכים ליצור קשר עם החברה, לא רק שלא הייתה תגובה, אלא שמסד הנתונים נותר נגיש באופן מקוון ללא הגנה באמצעות סיסמה. לפי חברת האבטחה, אל המאגר החשוף ממשיכים לזרום נתונים חדשים מדי יום, וגם אלו חשופים לעין כל. לפרוץ פיזית לבתים ללא כל קושי לפי אתרה של ספקית ה-IoT הסינית, יש לה כמיליון משתמשים בכללם עסקים ואנשים פרטיים, שלהם היא סיפקה התקני בית חכם. vpnMentor טענה בפוסט שלה ש"אנו מניחים שיש יותר משתמשים המיוצגים ב-2 מיליארד פלוס היומנים" והוסיפה וכתבה גם שהמאגר העצום שהוזנח והתגלה על ידיה חשוף "מהווה הפרה מסיבית של הפרטיות והביטחון, עם השלכות מרחיקות לכת. הפרת הנתונים משפיעה על משתמשים מרחבי העולם. מצאנו יומנים למשתמשים בסין, יפן, תאילנד, ארה"ב, בריטניה, מקסיקו, צרפת, אוסטרליה וברזיל". אחד הממצאים החמורים יותר במאגר הוא קודי איפוס החשבון - אם אלו נמצאים על ידי גורמים זדוניים, הם יכולים לעשות במידע המסוים שימוש בכדי לחסום בפני משתמשי אורביבו גישה לחשבונותיהם. כמו כן, על ידי שינוי הסיסמה בשילוב כתובת הדוא"ל החשבון יכול לספק להאקרים שליטה מלאה של מכשירי הבית החכם של הלקוח לכל צורך שהוא. כך למשל, ההאקרים יכולים לעשות שימוש בנתוני המיקום על הלקוח ולהיעזר במידע על לוחות הזמנים שלו (שגם הם חלק מהמאגר), בכדי לדעת מתי אינו בבית, ולפתוח מרחוק דלתות חכמות, ובכך לפרוץ פיזית לבתים ללא כל קושי. צוות המחקר של vpnMentor גילה כי גם "הזנות וידיאו ממצלמות חכמות נגישות בקלות (במאגר שנחשף - ג"פ) על ידי הזנת החשבון של הבעלים, והאישורים". "ייתכן שקבוצות פליליות היו מודעות לפגיעות זו, אך לא ידוע אם מישהו ניצל את הפגם הזה עדיין", אמר ג'ייק מור, מומחה לבטיחות באינטרנט ב-ESET, לפורבס והוסיף: "הייתי מקווה שזה יתוקן די מהר עכשיו שזה נודע". "הדבר הטוב ביותר עכשיו בעבור אנשים מושפעים הוא לוודא שסיסמאות המכשיר החכם שלהם משתנות באופן מיידי למשהו ארוך ומורכב, כמו גם בחשבונות אחרים שבהם אותה סיסמה ניתנת לשימוש מחדש", ייעץ מור.

משרד התקשורת מתקן את רישיונות חברות התקשורת, שיחויבו להתאים את הרשת ומרכיביה כך שיתמכו באופן מלא בפרוטוקול IPv6 ובאופן שיאפשר גישה למנויים לשירות האינטרנט בפרוטוקול IPv6 מכל ציוד קצה התומך בפרוטוקול החדש. המשרד הפיץ היום לחברות התקשורת תוכנית מפורטת על מנת להתאים את שירות האינטרנט בישראל לפרוטוקול IPv6, שהוא פרוטוקול הכרחי למעבר למהפיכה הדיגיטלית בעידן ה-IoT. פרוטוקול IPv6 נוצר בעיקר על מנת לפתור את מצוקת הכתובות בפרוטוקול IPv4 ולהיערך לעידן שבו כל חפץ המחובר לאינטרנט יידרש לכתובת עצמאית. מאז 2012 הפסיק הארגון המקצה את הכתובות למדינת ישראל (RIPE NCC) להקצות כתובות בפרוטוקול IPv4, דבר שהביא למחסור בקרב ספקיות האינטרנט בכתובות בפרוטוקול IPv4. הדרך המקובלת בעולם התקשורת להתמודדות עם מצוקת הכתובות הינה תמיכה בפרוטוקול IPv6  על ידי כל המעורבים בשרשרת הערך בתמיכה בפרוטוקול. באוקטובר 2018 הפיץ המשרד שימוע בנושא המעבר לפרוטוקול IPv6  לבעלי הרישיונות  השונים ולהתייחסות הציבור. לאחר בחינת הטענות שהתקבלו במשרד בעקבות השימוע, הוחלט לבצע את המעבר לפרוטוקול IPv6 באופן הדרגתי ומבוקר ובאופן שיאפשר לחברות התקשורת  לבצע תכנון ובדיקות,  וכן על מנת להכשיר כוח אדם, וזאת בהתחשב במשאבים ועלויות יישום המעבר. במקביל , המשרד פועל בכמה מישורים על מנת לקדם את ההטמעה  בישראל, בין היתר תוך שיתוף עם איגוד האינטרנט הישראלי, מערך הסייבר, הרשות להגנת הפרטיות,  רשות התקשוב הממשלתי, משרד החשב הכללי ועוד. לפי הרישיונות המתוקנים, חברות התקשורת צריכות להטמיע את השינוי במערכותיהן בתוך 12 חודשים מיום החתימה על תיקון הרישיון, כך שיתמכו באופן מלא בפרוטוקול IPv6 ובאופן שיאפשר גישה של משתמשי הקצה לשירות האינטרנט בפרוטוקול IPv6 מכל ציוד קצה שהוא, וכן לפעול להכשרת כוח אדם כנדרש לתמיכה. במהלך 12 עד 18 חודשים מיום החתימה - מתן כתובות  IPv6 על פי דרישה. בתקופה זו החברה תבחן  את השפעת המעבר על הרשת, המנויים וציוד הקצה. החל מ-18 חודשים מיום החתימה - העברה יזומה של כלל המנויים. בתקופה זו יחלו חברות התקשרות, באופן יזום, להעביר 100% ממצבת המנויים הקיימים והחדשים שלהן לכתובות בפרוטוקול IPv6. מועד הסיום של אבן דרך זו יהיה בהתאם לסוג הרישיון של כל חברה.  

סקנדל חדש בכיכובו של אנדי רובין, מיוצרי אנדרואיד, שכבר עזב את גוגל ואת חברת אסנשיאל שהקים על רקע חשדות ליחסים לא הולמים. רובין מואשם כעת כי עשק את אישתו, רי רובין, בהסכם הממון שערכו לפני נישואיהם, כי בגד בה עם נשים אחרות במהלך נישואיהם וגם כי היה מעורב בעסקי מין מפוקפקים. המסמכים על התלונה, שנחשפו לראשונה על ידי BuzzFeed, טוענים, כי רובין אילץ את אישתו לחתום על הסכם ממון כמה שבועות לפני המועד הצפוי של הולדת ילדם ואף משך את המשא ומתן על ההסכם עד שלושה ימים לפני טקס הנישואים. התביעה שהגישה אישתו מבקשת לבטל את ההסכם, שלדבריה נישל אותה מהונו של רובין בשל דיווחו הכוזב. התלונה טוענת כי היו לרובין לפחות חמש פילגשים, שאחת מהן, המכונה מ., פעלה יחד איתו באותה פעילות של עסקי מין לא חוקית והסכימה לקיים יחסי מין עם גברים אחרים, לצלם אותם להנאתו של רובין וגברים אחרים ואז לקיים יחסים עם רובין "ללא מצלמה". הפרטים הנוגעים ליחסים שמחוץ לנישואים שופכים אור על דיווחים שפורסמו בעבר בניו יורק טיימס, שיוצר האנדרואיד היה מעורב ב"יחסי בעלות" עם נשים רבות במהלך נישואיו. התביעה טוענת כעת, שרובין שילם את הוצאותיהן בתמורה להסכמתן לקיים יחסים עם גברים אחרים וכי שילם מאות אלפי דולרים שהיו בעצם משותפים לו ולאישתו לאותן נשים אחרות. עוד נטען, כי אף הפסיק להפקיד את שכרו מגוגל בחשבון המשותף שלו ושל אישתו בפברואר 2014, זמן קצר לאחר שעזב את גוגל על רקע חשדות להטרדות מיניות, למרות שהמשיך לקבל כספים מגוגל לפי הסכם הפרישה שלו, והפקיד אותם בחשבון פרטי. עניין נוסף שעלה בתביעה הוא הפרת חובתו של עורך הדין של רי רובין בעת עריכת הסכם הממון, שמסתבר שהיה עורך הדין של אנדי רובין בגירושיו הקודמים, ופעל בניגוד עניינים כשסייע לו להסתיר חלק מנכסיו ולא לכלול אותם בהסכם, בהם אחזקותיו בחברת Danger שנמכרו למיקרוסופט. זאת, לצד בעיות נוספות שהיו בהסכם, צריכים היו לגרום לעורך הדין לשלול את חוקיות ההסכם בבית המשפט. בתגובה לפרסומים הגיבו עורכי דינו של רובין ותיארו את הטענות כהליך גירושים רגיל. "זהו מאבק משפחתי שמעורבת בו אישה, המתחרטת על הסכם הממון שנערך, ויש לדון בכך בבית המשפט לענייני משפחה". עוד ציין עורך דינו, כי הטענות המשפטיות מלאות טענות שקריות... ואנו ממתינים כדי לספר את הצד שלנו בסיפור".

עומר אדם, הזמר הכי פופולרי במדינה בתקופה האחרונה, בא לעשות שמח לאלפי אנשי היי-טק שהשתתפו השבוע בכנס הטכנולוגי השנתי של דל טכנולוגיות. אדם שר בפני המשתתפים ממיטב הלהיטים שלו וכמו בכל הופעה, ביקש מהם להוציא את הסמארטפונים, לפתוח ת'סטורי וכך להפיץ את החוויה שלהם. המשתתפים, כפי שניתן לראות בתמונה בהמשך, נענו לכך ברצון רב. [caption id="attachment_294391" align="alignnone" width="600"] עומר אדם בהופעה בכנס שלך דל טכנולוגיות. צילום: ניב קנטור[/caption] מסיבת הצהריים שנערכה במסגרת הכנס, שכללה בירות וקוקטיילים, שלפה את ההיי-טקיסטים והגיקים הטכנולוגיים ממתחם התערוכה שהתלוותה אליו. במתחם זה הועמדו עשרות עמדות תצוגה של מחשבים ניידים, מחשבי גיימינג ועמדות מציאות וירטואלית, ובוצעו הדגמות של טכנולוגיות בינה מלאכותית ולמידת מכונה ביישומי עיר העתיד. [caption id="attachment_294392" align="alignnone" width="600"] פתחו ת'סטורי. צילום: ניב קנטור[/caption] קארן קווינטוס, סגנית נשיא בכירה וחברת הנהלת דל טכנולוגיות, התוודתה מעל הבימה כי זהו ביקורה הראשון בישראל ולמעט החום שמוכר לה מעיר מגוריה, אוסטין שבטקסס, הכל כאן חדש ומרתק בעיניה. "אני מלאת השראה מהמורשת שלכם. בצדק קוראים לכם אומת הסטארט-אפ והחדשנות", אמרה. היא ציינה כי "דורות ה-Y וה-Z מצביעים בארנקים. אנחנו רואים בכל העולם שדורות אלה רואים בשוויון, גיוון והכלה ערכים חשובים. חברות שלא עומדות בסטנדרטים האלה נפגעות בשורת הרווח". בהמשך היא ציינה שהיא תבקר בישראל לאחר סיום הכנס וכבר הספיקה ללמוד איך לנגב חומוס. [caption id="attachment_294390" align="alignnone" width="600"] מימין: ליאור פוני, מנכ"ל דל טכנולוגיות ישראל; קארן קווינטוס סגנית נשיא בכירה וחברת הנהלת בחברה העולמית; ד"ר פטרישיה פלוריסי, סגנית נשיא ו-CTO גלובלית; אניה מונראד, סגנית נשיא בכירה ומנכ"לית למרכז ומזרח אירופה; ודן ענבר, מנכ"ל מרכזי הפיתוח בדל טכנולוגיות ישראל. צילום: ניב קנטור[/caption] ליאור פוני, מנכ"ל דל טכנולוגיות ישראל, שהשתתף באירוע נשים בטכנולוגיה, שהתקיים במסגרת הכנס, ציין בגאווה כי אורחות הכבוד בכנס השנה הן שלוש נשים בעמדות ניהול בכירות בחברה: מלבד קווינטוס, מדובר בד"ר פטרישה פלוריסי, סגנית נשיא ו-CTO, ואניה מונרד, מנכ"לית מרכז ומזרח אירופה ב-דל. לדבריו, "הדרך לשוויון בין נשים לגברים בעמדות ניהול בחברות טכנולוגיה עדיין ארוכה. ב-דל מיישמים תרבות של מגוון מגדרי ואחד מכל שלושה עובדים זו אישה. ארגונים צריכים לקחת דוגמה מאתנו".

השימוש בלינוקס במסגרת Azure, פלטפורמת הענן של מיקרוסופט, כבר גדול יותר מהשימוש בחלונות, כך חשף סשה לוין, מפתח במיקרוסופט, שעוסק בתחום הפיתוח של קרנל ללינוקס בחברה, בבקשה שהגיש לצורך הצטרפותה של מיקרוסופט לרשימת החברות המשתמשות באופן מאבטח במערכת ההפעלה בקוד פתוח. למעשה לא מדובר בהפתעה גדולה בעבור מי שעוקב אחר השוק. ברמת המחשוב הארגוני לינוקס, על הפצותיה הרבות, היא מערכת ההפעלה השולטת ולא משנה אם מדובר בשרתים מקומיים או בשרתי ענן. לפי ההערכות היא שולטת בכ-70% מהשוק הזה, כך שהצמיחה שלה גם בסביבת Azure היא כנראה טבעית. כאמור, מדובר בתהליך - כבר במהלך 2017 חשפה מיקרוסופט שכ-40% מהמכונות הווירטואליות שפועלות בפלטפורמה מבוססות על לינוקס, ובסתיו 2018 חשף סקוט גות'רי, סגן נשיא ביצועים בחברה, כי מדובר כבר ב-50% שימוש שעליהם חולשת לינוקס - כך שהנתון שחשף לוין, לא ממש הפתיע את העוסקים בתחום. נכון להיום יש כמה וכמה הפצות לינוקס שכבר פועלות תחת Azure, והפופולרית ביותר היא, כמו בשוק הצרכני, אובונטו, שנתמכת החל מגרסה 16.04. המערכות המוכרות יותר האחרות הן אורקל לינוקס, ו-סוזה לינוקס בגרסת השרת הארגוני.

אמת מיחשוב השלימה את רכישת חברת זמינגו טכנולוגיות תמורת כ-16.2 מיליון שקלים, וזאת במסגרת הרחבת פעילות הקבוצה בפיתוח תוכנה ומוצרים דיגיטליים. זמינגו טכנולוגיות, המעסיקה כ-70 עובדים במשרדיה בהרצליה ובניו-יורק, מספקת ללקוחות טכנולוגיים שירותים מקצועיים של אפיון, מחקר ופיתוח של מוצרים דיגיטליים, ובכלל זה שירות מקצועי-טכנולוגי מלא, החל משלב הרעיון ועד מוצר תוכנה סופי ואיכותי. פעילותה של זמינגו ממוקדת במוצרים דיגיטליים מתוחכמים, המשלבים אפליקציות מורכבות, הכוללות נתונים בענן, ממשקים במובייל וב-web והיא בעלת התמחות ייחודית בפיתוח בעולם ה-IoT. צירופה של זמינגו לקבוצת אמת מיחשוב מרחיב את יכולות פיתוח התוכנה של קבוצת אמת בכוח מקצועי, הכולל עשרות רבות של מומחי תוכנה ודיגיטל - אנשי ניהול מוצר, אנשי פיתוח, מומחי אפליקציות, ממשקים דיגיטליים, מומחי UX/UI, פתרונות IoT ועוד. לזמינגו טכנולוגיות פעילות צומחת ורווחית בהיקף שנתי של יותר מ-30 מיליון שקלים ורווח תפעולי של יותר מ-3 מיליון שקלים. החברה הינה חלק מקבוצת זמינגו מובייל, העוסקת בפיתוח ושיווק בעולם של פתרונות תוכנה לשוק האינטרנט של הדברים (IoT). במסגרת העסקה, תרכוש אמת מיחשוב 74% ממניות זמינגו טכנולוגיות, וכן מניות נוספות מחברת זמינגו מובייל. אמת תשקיע בתמורה כ-6.5 מיליון שקלים ובנוסף תעמיד הלוואה בסך 9.7 מיליון שקלים לזמינגו טכנולוגיות, כך שסכום העסקה הכולל הוא 16.2 מיליון שקל. חברת זמינגו תמשיך להתנהל כמותג עצמאי, ובמקביל תוכל ליהנות מהמשאבים ומהעוצמה הטמונים בקבוצת אמת.

מתודת ITIL היא שינוי. שינוי בתפישה ושינוי באופן הניהול. באופן טבעי, כמו בכל שינוי, ישנם קשיים והתנגדויות איתם צריך להתמודד. אחד האתגרים המרכזיים המלווים כל תחילת פרויקט הוא בהסרת המחסומים ובהעברת המסר ללקוח. כאשר הלקוחות רואים כמה קל להם לשלוט בכל תחום ה-IT בארגון ולדעת בכל זמן נתון מדוע שרתים נפלו, איך כמות התקלות הופחתה ועד כמה המשתמשים מרוצים מהשירות שניתן להם, אזי הם מרגישים ורואים את השינוי. מנהלי IT מתמודדים באופן יומיומי בניהול המגוון והרחב של אנשי מקצוע ומנהלי תחומים שונים, וכן עוסקים בצורך למקד אותם מעבר לעשייה המקצועית השוטפת גם לעשייה ממוקדת שירות. לכן נדרשת התייעלות בניהול שירותי ה-IT, הן ביכולות והן במשאבים של הארגון, במטרה לסייע ביצירת יתרון אסטרטגי. זהו המקום שבו ITIL נכנס לתמונה. ITIL (ר"ת Information Technology Infrastructure Library) היא הגישה המקובלת ביותר לניהול שירותי IT בעולם. גישה זו מאפשרת ליחידים ולארגונים להשתמש ב-IT כדי להוביל צמיחה ושינוי עסקי בארגון. לא מדובר רק בניהול טכנולוגיה או בניהול תהליכים, אלא בשיפור היכולות של אנשים, תהליכים וטכנולוגיה. ITIL מספקת ערך רב עבור הארגון, המשאבים והיכולות שלו, עבור העובדים ועבור הלקוחות. מתודולוגיית ה-ITIL מכילה 27 תהליכי עבודה, כאשר החלה שלהם בארגון ויישומם באופן מלא תבטיח ניהול תקין של תחום ה-IT. תהליכים אלה מקובצים ל-5 שלבים, כאשר כל שלב מטפל ברובד אחר של תחום טכנולוגיות המידע: 1. אסטרטגיית השירות - ITIL Service Strategy. 2. תכנון מערך השירות - ITIL Service Design. 3. העברת שירות לייצור - ITIL Service Transition. 4. שלב תפעול השירות - ITIL Service Operation. 5. שלב שיפור מתמיד בשירות - ITIL Continual Service Improvement. שיפור מתמיד בשירות במתודת ה-ITIL למעשה אחראי על שיפור מתמשך של אופן השירות באגף ה-IT. כגוף IT ברור לנו שהלקוחות הישירים שלנו הם למעשה המשתמשים בארגון והשירות שגוף ה-IT נדרש לספק הוא רציפות ויציבות תפקודית במערכות ה-IT. לדוגמה, מרבית התכנים שמספקות כיום חברות הטלוויזיה הם כמעט זהים, ללא הבדל משמעותי. לכן קשה מאוד ללקוח למצוא את הבידול בין החברות. החברות השכילו להבין שהדבר העיקרי שיוצר את הבידול הוא נושא השירות - שירות שהחברה מספקת ללקוחות שלה. שלב זה יכול להיות יעיל רק במידה שהוא משולב לאורך כל מחזור החיים של המתודה. באמצעותו ניתן ליצור תרבות ארגונית של שיפור מתמיד, הן ברמה המקצועית של נותני השירות והן ברמה השירותית. אחת המשימות שקיימות בתהליך היא לזהות על אילו מדדים מתוך אלפים (ולעיתים גם עשרות אלפים) שנוצרים מידי יום נדרש לפקח שבעה הצעדים לפעול על פיהם כאשר מגיעים לבחון כיצד ליישם את השלב הזה אנחנו נדרשים לעבוד לפי 7 צעדים: 1. הגדרת מטרות: מהן המטרות של הארגון מחד ושל אגף ה-IT מאידך. מה החזון ומהם הצרכים העסקיים והתפעוליים של הארגון? 2. לקבוע מה למדוד: הגדרת הנושאים להם נדרשת מדידה/בדיקה. הגדרת יעדים מדידים לכל נושא (KPIs) - מי? איך? מתי? 3. איסוף הנתונים: איסוף נתונים מהמערכות השונות בארגון – כמות קריאות שירות, כמות בקשות, כמות פניות בדוא"ל, משך שיחות, משך פתרון תקלות, כמות תקלות קריטיות, אילו מערכות יוצרות תקלות וכו'. 4. עיבוד הנתונים: עיבוד הנתונים שהתקבלו למידע בעל תועלת וערך, שממנו ניתן להפיק תובנות ומסקנות. 5. ניתוח הנתונים: ניתוח הנתונים שהתקבלו ויצירת תמונת מצב – טרנדים, יעדים שהושגו וכאלו שלא, ושיפורים נדרשים. 6. הצגה ושימוש במידע הרלוונטי: הצגת המידע שהתקבל לגורמים הרלוונטיים בארגון ותכנית לשיפור. 7. ליישם ולשפר: הלכה למעשה – החלת המסקנות בארגון/באגף ה-IT. יישום שלב שיפור השירות הוא תהליך מחזורי. לאחר שעברנו על כל שבעת הסעיפים, אנחנו חוזרים לסעיף הראשון ומתחילים מההתחלה. השלב החמישי במתודה הוא אמנם השלב האחרון, אך הוא נועד להיות חלק בלתי נפרד מכל שלב ושלב במהלך ההטמעה של המתודה בארגון. בכל שלב ב-ITIL, במידה שקיימים נושאים הזקוקים לשיפור, ניתן ליישם את שלב שיפור השירות וליהנות מהצלחות – בתנאי כמובן שאנחנו מחויבים לתהליך. שיפור של תהליכי שירות יאפשר להחדיר לארגון יוזמות אסטרטגיות ועסקיות נוספות וכמובן - להגיע לניצול מקסימלי של יכולות ה-IT בארגון.  הכותב הוא יועץ תהליכים ומנהל פרויקטים ב-Energy Team

ברודקום נמצאת במגעים מתקדמים לרכישת סימנטק, מענקיות אבטחת המידע העולמיות, תמורת סכום של כ-15 מיליארד דולר - כך לפי דיווחים שפורסמו היום (ד') בבלומברג ובפייננשנל טיימס. ההכרזה על הרכישה צפויה להיות עוד השבוע, כך על פי גורמים המקורבים למשא ומתן. מנגד, אחרים אמרו שהעסקה טרם גובשה והיא תידחה עד אחרי יום העצמאות של ארצות הברית, שחל ב-4 ביולי. המהלך של ברודקום מסמל את תנועתה של ענקית השבבים לעבר עולמות התוכנה, לאחר שבשנה שעברה עצר ממשל טראמפ את הצעתה לרכוש את היריבה שלה, קוואלקום. העצירה באה לאחר שוועדת הסחר הפדרלית האמריקנית בחנה את הטקטיקה של ברודקום סביב מכירות המעבדים שלה - חקירה שהפילה את מניית ברודקום בכ-10% באותו היום. הוק טאן, מנכ"ל ברודקום, ידוע בשוק כמנהל המטפל בצורה טובה בעסקי התפעול של החברה. הוא הרחיב את החברה והפך אותה לאחת מיצרניות השבבים הגדולות בארצות הברית דרך שורת עסקות ענק. כך, למשל, לפני כשנה, במחצית יולי 2018, הודיעה יצרנית השבבים כי היא קונה את CA Technologies, המתמחה בפיתוח תוכנות ארגוניות, כולל למערכות מיינפריים, בעסקת מזומן של 18.9 מיליארד דולר. זינוק במניית סימנטק, ירידה בזו של ברודקום הדיווחים על הרכישה הפוטנציאלית העלו את מניית סימנטק ביותר מ-20%, מה שהביא לה ערך נוסף של שלושה מיליארד דולר. מניית ברודקום, לעומתה, ירדה ביותר מ-4% והיא הפסידה שווי שוק של חמישה מיליארד דולר. גם אם תימכר סימנטק ב-15 מיליארד דולר, יהיה זה ערך נמוך לחברה לעומת 21 מיליארד לפני שהחלו פרסומים שליליים עליה. במאי השנה התחוללה דרמה בחברת הענק: גרג קלארק, מנכ"ל, נשיא וחבר הנהלת סימנטק, עזב לאלתר את תפקידיו בחברה. קלארק שימש בתפקיד במשך שלוש שנים והוא המנכ"ל הרביעי ברציפות של סימנטק שלא מסיים את תפקידו בנסיבות תקינות. השנה האחרונה של קלארק, שהצטרף לסימנטק לאחר שזו רכשה את Blue Coat, הייתה קשה: היא כללה חקירת הונאה פנימית, פיטורים, לחץ מצד המשקיעים וירידה של 32% בערך המנייה. לפני כחודשיים דווח, בדרמטיות ובהפתעה, כי בעת שפורסמו ביצועיה הכספיים לשנתה הפיסקלית 2018 חשפה סימנטק שוועדת הביקורת של הדירקטוריון שלה פתחה בחקירה פנימית. נושא החקירה, כך נמסר, הוא "חששות שהועלו על ידי עובד לשעבר", שם קוד מכובס להונאה חשבונאית או לזיוף מסמכים כספיים הקשורים למכירות. הוועדה שכרה עורך דין עצמאי כחלק מהחקירה ועדכנה את הרשות האמריקנית לניירות ערך (ה-SEC) אודותיה. במקביל, ה-SEC פתחה בחקירה משלה, שסימנטק הבטיחה לשתף אתה פעולה. בסוף ספטמבר האחרון סיימה סימנטק את החקירה הפנימית שערכה ובגינה נדחו הכנסות של 12 מיליון דולר, שהיו חלק מדיווחי הרבעון הפיסקלי שהסתיים במרץ 2018. החברה ציינה ש-13 מיליון דולר שהתקבלו מעסקה עם לקוח דווחו כחלק מסעיף ההכנסות ברבעון האמור. זאת, בעוד שרק הכנסות של מיליון דולר מהעסקה היו אמורות להיות מדווחות בתקופה זו. בנובמבר נתבעה סימנטק על ידי בעל מניות, לאחר שניסתה למסמס את הנושא באמצעות החקירה הפנימית. אלא שעם היוודע דבר קיומה של החקירה הנזק כבר נעשה - הדיווחים הביאו מידית לירידה של כ-10% בערך מניותיה, ובסך הכל הפסידה החברה יותר משבעה מיליארד דולר בשווי המניות במהלך התקופה המדוברת, וערכן נותר נמוך בכ-40% בהשוואה לשיא הגבוה בעבר, כך לטענת התביעה. התובע ביקש פיצוי בטענה שסימנטק ומנהליה היו אחראים לאובדן הכסף של בעלי המניות - כסף שאיבדו כתוצאה מהחקירה, שהביאה לירידת המחירים שלהן. עוד נטען כי במטרה להגן על הבונוסים שלהם, בכירי סימנטק לשעבר "טיפלו" בספרי החשבונות של החברה והקפיצו את המספרים בדו"חות הרבעוניים. דבר נוסף שסימנטק סבלה ממנו באחרונה הוא פיטורים: באוגוסט האחרון הודיעה החברה על כוונתה לפטר מאות עובדים, 8% מכוח האדם בן 11 אלף העובדים שלה, כחלק ממאמציה לחסוך הוצאות תפעוליות של 50 מיליון דולר. אחת הסיבות המרכזיות לכך הייתה לחצים שהופעלו על הנהלת החברה מצד קרן ההשקעות סטארבורד, בעלת מניות בולטת בסימנטק, שהאיצה בה לצמצם את הוצאותיה כי לדעתה, החברה מוערכת בהערכת חסר בשל כך. ענקית אבטחת המידע חוותה היסטוריה של הדחות ושנים לא קלות. גם שלושת קודמיו של קלארק - מייק בראון, סטיב בנט ואנריקה סאלם - פוטרו, וב-2005 עברה סימנטק זעזוע קשה, עם רכישת וריטאס, שעלתה לה 10.2 מיליארד דולר - זעזוע שממנו היא התקשתה להתרומם.